1.本店不包系统激活和办公软件等激活，提供的相关激活工具和激活密钥来自全网，工具密钥提供你们方便使用，如激活不了请联系店家，请不要随意乱给差评，随意中差评停止一切永久售后，停止系统维护服务。

2.关于指导问题，原则上我们只负责指导亲U盘如何使用，系统如何安装，指导系统到安装好，系统相关问题如：驱动没办法安装？ 软件没办法运行等等问题，不在我们服务范围内。当然你们问我们能帮忙解决尽量解决，解决不了亲不要莫怪，毕竟系统不是我们开发的，所有提供的系统我们没有做任何修改，纯微软原版系统。

3.有问题大家可以优先百度查找解决方法，找售后客服我们也是百度来找解决方法，比较各大品牌电脑都不一样，所以自己百度找解决方法比我们找要快很多，也可以学到很多电脑知识，实在解决不了可以来找售后客服处理，这样可以减少售后客服压力。

4.提供的系统的微软官方版本，并非我们封装的，我们只做打包压制，方便U盘传输，所以如果觉得系统不好用，可以将操作系统目录下的系统换成你自己喜欢的系统，进入PE进行安装是完全可以的。

5.误删格式化等问题，误格式化优盘不影响PE系统，只要提供购买记录，我们会提供U盘内容网盘资料供您下载。我们PE是三分区，所以一般格式化U盘不会影响PE系统。

6.误删格式化PE分区，请安装系统时候务必看清楚，不要选错分区，误删除PE分区只能返厂从新制作，我们不提供PE系统，如需要PE系统，可以上我们网站购买，www.zhimei58.com，购买后支持永久升级，链接支持永久下载，也可以下载其他免费PE。

7.关于电脑硬件本身存在问题，有很多小伙伴自己硬件出了问题，说盘有问题，硬件有问题首先先解决硬件问题才能使用系统盘安装系统，好比汽车的发动机，发动机罢工了，你加在多的油也没有用，大家都明白这个道理，系统盘是辅助电脑安装系统，并不能解决硬件核心问题。

8.关于售后问题，有些人就是这样的系统安装好安装就软件就得找客服，怎么安装怎么下载，如果是在范围内我们能回答你，当然你问了售后知道也会回答你，但没没完没了的，你不可能安装个微信都不会安装吧，总之不要太过分就行，个别人就是这样每安装的个软件还得问你安装步骤，直接安装就完了，没那么墨迹，时间是宝贵的留给其他需要售后的人。